สามารถให้บริการแก่ลูกค้าของคุณโดยการสั่งอาหารและจ่ายเงินก่อนพร้อมรับบัตรคิว เพื่อใช้ในการอ้างอิงและทำการเสิร์ฟรายการอาหารที่สั่งไปเมื่อปรุงเสร็จเรียบร้อยแล้ว

ลูกค้าสามารถทำการสั่งเพิ่มจากรายการอาหารที่สั่งไปแล้วได้, รองรับการขายอาหารและเครื่องดื่มที่ต้องมีการขอเปลี่ยนแปลงส่วนประกอบของอาหารบางอย่าง เช่น (ต้องการใส่นมแบบไขมันต่ำ, ไม่เอาน้ำสลัดมายองเนส) ก่อนที่รายการอาหารและเครื่องดื่มที่ลูกค้าได้สั่งไว้ "ซึ่งปรากฏบนหน้าจอของเครื่องรับออร์เดอร์หน้าร้านนั้น" จะถูกส่งไปยังเครื่องพิมพ์ที่ติดตั่งอยู่ภายในครัวหรือบาริสต้า และ อีกทางเลือกหนึ่งก็คือการใช้อุปกรณ์สื่อสารไร้สาย Wireless handheld หรือ ipad สำหรับพนักงานเพื่อใช้ในการรับออร์เดอร์ หรือ สำหรับให้ลูกค้าใช้ในการสั่งอาหารด้วยตัวเอง โดยระบบของ Zen Global รองรับการทำงานทำนองนี้ทั้งหมด Zen Global ยังรองรับการใช้งานระบบด้วยหน้าจอพร้อมปุ่มสำหรับกดเลือก รายการอาหาร เครื่องดื่ม และบริการอื่นๆ มากกว่า 7,200 ปุ่ม (One shot buttons) โดยใช้รูปภาพแสดงบนปุ่มต่างๆ เพื่ออำนวยความสดวกและความรวดเร็วในการรับออร์เดอร์จากลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ และเหมาะกับการใช้งานในรูปแบบต่างๆ เช่น ร้านอาหารที่มีจำนวนโต๊ะมากๆ ก็สามารถติดตั่งตู้คีออสไว้ที่หน้าเค้าเตอร์บริการ หรือ ภายในห้องจัดเลี้ยงฟังก์ชั่น เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าโดยใช้งานผ่านระะบบของ Zen Global ซึ่งเป็นการให้บริการตามพื้นที่ต่างๆ หรือ จุดต่างๆที่ตั่งอยู่ภายในสถานที่เดียวกัน (locations within the same store)

มีรายงานที่ครอบคลุมเกี่ยวกับสต๊อกอาหาร, การกำหนดเรื่องราคาที่่มีความถูกต้องแม่นยำ, มีความยืดหยุ่นในการนำเสนอรายการอาหารและสัดส่วนของรูปภาพที่นำเสนอในขนาดต่างๆ โดยสามารถใช้ระบบของ Zen Global Vision เพื่อนำเสนอรายการอาหารต่างๆบนจอภาพมัลติมิเดียขนาดใหญ่ได้ สามารถแสดงรูปภาพของรายการอาหารต่างๆ พร้อมรายละเอียดและราคา ทั้งนี้ระบบสามารถคำนวนปริมาณของอาหารที่มีเหลืออยู่ในสต๊อก และเมื่อรายการอาหารที่เตรียมไว้ หรือ ส่วนประกอบที่สำคัญต่างๆในเมนูได้หมดลง เราสามารถทำการตั่งค่าให้ระบบทำการยกเลิก การนำเสนอรายการอาหารที่หมดแล้ว โดยไม่นำมาแสดงบนจอภาพมัลติมีเดี่ยอีกต่อไป


ระบบขายหน้าร้าน (Point of Sale)
POSPORTAL software คือระบบขายหน้าร้านที่มีประสิทธิภาพสูง, เป็นแอปพิเคชั่นที่ง่ายแก่การใช้งาน และเหมาะสำหรับใช้บริหารจัดการร้านค้าปลีกต่างๆ, POSPORTAL ยังเป็นประตูทางผ่าน (Gateway) ในการส่งข้อมูลต่างๆผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตไปยังระบบบริหารงานหลังบ้าน (PORTAL ASP back office) ของบริษัท AMCCIT, ระบบการเงิน และ ระบบบริหารจัดการสินค้าคงคลังเป็นต้น
คลิ๊กเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

ระบบบริหารจัดการหลังบ้าน (Retail Portal ASP)
Retail PORTAL ASP คือระบบบริหารจัดการหลังบ้านที่มีประสิทธิภาพสูง ครอบคลุมและรองรับการทำงานของสำนักงานใหญ่ ด้วยการใช้งานแอปพิเคชั่นต่างๆผ่านทางอินเตอร์เน็ต และด้วยการใช้งานผ่านบราวเซอร์ (เช่น Internet Explorer, Firefox หรือ Netscape หรือ บราวเซอร์ที่ทำงานร่วมกันกับระบบได้) ก็สามารถทำให้เข้าถึงข้อมูลต่างๆของธุรกิจได้จากทุกที่ทุกเวลา ผ่านอินเตอร์เน็ต ทั้งโดยการเชื่อมต่อแบบ ADSL และ dial up
คลิ๊กเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

คุณสามารถนัดเราเพื่อทำการสาธิต ระบบต่างๆได้ ติดต่อเรา
Posportal - ข้อมูลระบบขายหน้าร้านPortal ASP - "back office" functions Fact Sheet - ข้อมูลระบบบริหารงานหลังร้านZen Global Vision overview Brochure - ข้อมูลการทำสื่อโฆษณาแบบวิชั่น

กรณีศึกษา | Waves Coffee

Waves

กลุ่มแฟรนไชส์ของธุรกิจร้านกาแฟ Waves Coffee ได้ใช้ระบบของบริษัท AMCCIT โดยได้นำระบบ Zen Global Coffee loyalty & gift cards สำหรับลูกค้าเพื่อใช้ในการซื้อสินค้า เก็บสะสมแต้ม แลกซื้อกาแฟ และ แลกสินค้าอื่นๆฟรี หรือ เพื่อใช้ลดราคาในการซื้อสินค้า
ธุรกิจร้านกาแฟ Waves Coffee มีสาขาต่างๆตั่งอยู่ในประเทศแคนนาดา ได้ใช้งานระบบและทำการโฮสต์ข้อมูลไว้กับทาง บริษัท AMCCIT ซึ่งตั่งอยู่ในเมืองเมลเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย
โดยทุกๆครั้งที่ลูกค้านำบัตรกิ๊ฟการ์ด หรือ บัตรลูกค้าสมาชิก มาใช้ซื้อกาแฟกับทางร้าน Waves Coffee ไม่ว่าสาขาใดๆ ในขณะที่พนักงานขายกำลังให้บริการลูกค้าอยู่ที่ร้าน ระบบสามารถทำการเรียกข้อมูลของลูกค้า ผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตจากแคนนาดา มายังที่ประเทศออสเตรเลีย โดยข้อมูลจะถูกส่งกลับไปในทันที แค่เพียงกระพริบตาก็สามารถให้บริการแก่ลูกค้า ได้อย่างครบถ้วนสมบูรณ์
ในกลุ่มแฟรนไชส์ธุรกิจกาแฟ Waves Coffee มีสาขาทั้งหมด 17 สาขา และยังมีร้านค้าต่างๆอีกกว่า 10 ร้านในประเทศแคนนาดาที่ใช้งานระบบ Zen Global loyalty และ Sales โมดูล

ดาวน์โหลดกรณีศึกษา Wave Coffee ดาวน์โหลด Acrobat PDF Reader