บริษัทผู้จำหน่ายการ์ดอาจมาเยี่ยมเยียนดูแล และนำสินค้าใหม่ๆมาเพิ่มเติมให้กับร้านของคุณ หรือทำการสับเปลี่ยนสินค้าเพื่อช่วยคุณในการทำการตลาด - ระบบ Zen Global ได้เคยผ่านการเชื่อมต่อการทำงานระบบ เข้ากับระบบของบริษัทผู้จำหน่ายการ์ดรายใหญ่รายหนึ่งในประเทศออสเตรเลีย โดยใช้ระบบเพื่อช่วยในการตรวจสอบหรือทำการกระทบยอดแบบอัตโนมัติ ทั้งในส่วนของการเปลี่ยนสินค้าทดแทน (Replace) หรือ การหมุนเวียนสินค้า (Rotate) หรือ การขอเปลี่ยนสินค้า (Change) โดยพนักงานของบริษัทผู้จำหน่ายเอง โดยระบบสามารถทำการอัพเดทข้อมูลหลักของสินค้าที่มีอยู่ภายในร้าน สร้างบันทึกรายการสินค้าที่เครื่อง POS และ แก้ไขเปลี่ยนแปลงราคาหรือลบข้อมูลออกจากระบบตามความต้องการ โดยผู้ประกอบการร้านค้าไม่ต้องเป็นกังวลกับการบริหารจัดการที่เกิดขึ้นทั้งหมดนี้ ระบบสามารถทำการสร้างใบสั่งซื้อให้แบบอัตโนมัติด้วยการตั่งค่าต่างๆเพื่อใช้ในการคำนวณหาจุดที่ต้องทำการสั่งซื้อ สามารถเปิดใบสั่งซื้อเฉพาะของแต่ละร้านสาขา หรือ สามารถทำการรวบรวมใบสั่งซื้อของทุกๆร้านสาขาแล้วเปิดเป็นใบสั่งซื้อเดียว โดยหลังการยืนยันการสั่งซื้อ ระบบจะอีเมล์ใบสั่งซื้อถึงบริษัทผู้จำหน่ายการ์ดให้โดยอัตโนมัติ สำหรับการจัดส่งสินค้าบริษัทผู้จำหน่ายจะส่งใบแจ้งส่งสินค้าล่วงหน้า “advance shipping notice” (ASN) ถึงทางร้านสาขาหรือสำนักงานใหญ่ก่อน เพื่อเตรียมความพร้อมที่ทำการรับเข้าสินค้าหรือจัดสรรสินค้าไปยังร้านสาขาต่างๆ ระบบสามารถรองรับการบริหารลูกค้าสมาชิกและมีเครื่องมือสำหรับช่วยทำการตลาดที่หลากหลาย เช่น สำหรับกลุ่มของผู้ที่ชื่นชอบการ์ด สามารถจัดทำโปรโมชั่นพิเศษเมื่อซื้อการ์ดครบ 5 ใบ แถมการ์ดใบต่อไปฟรี 1 ใบเป็นต้น
ของขวัญต่างๆ ก็เป็นสินค้าอีกประเภทที่่เป็นความท้าท้ายสำหรับระบบในการบริหารจัดการ เพราะของขวัญอาจมีขนาดเล็ก มาจากหลากหลายผู้ผลิตและบริษัทตัวแทนจำหน่าย โดยบ่อยครั้งที่ของขวัญชิ้นเล็กๆเหล่านั้นไม่สามารถทำการติดบาร์โค๊ดได้ ระบบ Zen Global สามารถจัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้ การตั่งราคาขายสินค้าประเภทของขวัญก็เป็นสิ่งที่ยากอีกสิ่งหนึ่ง แต่ระบบ Zen Global มีเครื่องมือในการบริหารจัดการเรื่องของราคาขายโดยใช้ตารางราคาแบบ “price matrices” ซึ่งสามารถนำมาใช้เป็นส่วนประกอบในเรื่องของการกำหนดราคาขาย รวมถึงความผันผวนของราคา, การปัดเศษขึ้นหรือลงของราคา, การกำหนดกำไรของราคาสินค้าได้ทั้งแบบเป็นจำนวนเงินหรือเป็น % โดยเครื่องมือเหล่านี้ทำการคำนวณราคาขายจากนโยบายของราคาที่กำหนดไว้ ซึ่งพนักงานไม่ต้องทำการคำนวนหรือคาดเดาราคาของแต่ละสินค้าเอง ตารางราคาแบบ “price matrices” ของแต่ละประเภทสินค้า หรือ แต่ละแผนก หรือ แต่ละซัพพลายเออร์ สามารถกำหนดขึ้นในครั้งแรกเพียงครั้งเดียวโดยผู้ประกอบการร้านค้าหรือสำนักงานใหญ่ ซึ่งราคาขายสินค้าจะถูกกำหนดด้วยระบบแบบอัตโนมัติเมื่อมีการทำรับเข้าสินค้าในทุกๆครั้ง (รวมถึงการพิมพ์ป้ายราคาขายสินค้าด้วยเช่นกัน) พร้อมด้วยรายงานที่ครอบคลุมสามารถทำให้คุณรับรู้ถึงการขายสินค้าต่างๆ และจุดที่ต้องทำการสั่งซื้อสินค้าเพิ่มเติม
ระบบ Zen Global ยังรองรับการสื่อสารผ่านดาวเทียมระหว่างระบบและตู้แสดงข้อมูลประเภทคีออส ซึ่งติดตั่งอยู่ตามจุดต่างๆภายในช้อปปิ้งเซ็นเตอร์ที่จัดขึ้นในวันสำคัญๆ เช่น วันแม่, วันคริสต์มาส, วันอิสเตอร์เดย์ เป็นต้น โดยตู้คีออสเหล่านี้สามารถติดตั่งแยกห่างออกจากกันได้ภายในช้อปปิ้งเซ็นเตอร์ การเชื่อมต่อและส่งข้อมูลสามารถทำได้โดยการส่งสัญญาณผ่านอินเตอร์เน็ตแบบไร้สาย หรือรวบรวมข้อมูลภายหลังสิ้นสุดของงานในแต่ละวัน โดยเครื่องอุปกรณ์ที่ใช้อาจเป็นแล็ปท็อปคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์แบบพกพา
ระบบขายหน้าร้าน (Point of Sale)
POSPORTAL software คือระบบขายหน้าร้านที่มีประสิทธิภาพสูง, เป็นแอปพิเคชั่นที่ง่ายแก่การใช้งาน และเหมาะสำหรับใช้บริหารจัดการร้านค้าปลีกต่างๆ, POSPORTAL ยังเป็นประตูทางผ่าน (Gateway) ในการส่งข้อมูลต่างๆผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตไปยังระบบบริหารงานหลังบ้าน (PORTAL ASP back office) ของบริษัท AMCCIT, ระบบการเงิน และ ระบบบริหารจัดการสินค้าคงคลังเป็นต้น
คลิ๊กเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ระบบบริหารจัดการหลังบ้าน (Retail Portal ASP)
Retail PORTAL ASP คือระบบบริหารจัดการหลังบ้านที่มีประสิทธิภาพสูง ครอบคลุมและรองรับการทำงานของสำนักงานใหญ่ ด้วยการใช้งานแอปพิเคชั่นต่างๆผ่านทางอินเตอร์เน็ต และด้วยการใช้งานผ่านบราวเซอร์ (เช่น Internet Explorer, Firefox หรือ Netscape หรือ บราวเซอร์ที่ทำงานร่วมกันกับระบบได้) ก็สามารถทำให้เข้าถึงข้อมูลต่างๆของธุรกิจได้จากทุกที่ทุกเวลา ผ่านอินเตอร์เน็ต ทั้งโดยการเชื่อมต่อแบบ ADSL และ dial up
คลิ๊กเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม